Адрес: Москва, Большая Тульская ул., 11

Прием заказов: 7:00‑23:00 ежедневно

+7 (495) 138-74-58

Прием заказов: 7:00‑23:00 ежедневно

Замена насоса стиральной машины Candy

Цена от 670 ₽
  • Бесплатный выезд мастера в Москве
  • Диагностика - 0 руб
  • Только оригинальные запчасти
  • Гарантия на работы и детали - 1 год
  • При заказе онлайн - скидка 10%
Замена насоса (помпы) стиральной машины Candy в Москве
Даем скидку 10%

Сервисный центр Candy-Rem оказывает услугу по замене насоса стиральной машины Candy по выгодной цене. Ремонт выполняется на дому клиентов в Москве и Подмосковье.

Признаки необходимости замены насоса (помпы) стиральной машины Канди

Помпа стиральной машины отвечает за откачку отработанной жидкости при стирке, полоскании и отжиме. Если насос выходит из строя ― перестает сливаться вода. Техника может остановиться в процессе стирки и перестать работать. Чаще всего в помпе ломается крыльчатка ― в ней застревают предметы, которые пользователь забывает в карманах одежды. Из-за этого лопасти перестают прокручиваться. Кроме того, можете перегреть мотор насоса. Если проблемы с лопастями ― при сливе машина будет сильно гудеть, но вода останется в баке. Если с мотором ― в процессе откачки воды гудения, наоборот, не будет.

Услуги и стоимость

Признак поломки
Техническая причина
Услуга и стоимость

Вода остается в баке после стирки. Программа зависает перед полосканием или отжимом, слышен гул.

Выход из строя помпы. Сгорела обмотка двигателя насоса или повреждена крыльчатка.

Замена сливного насоса

от 670 ₽

Медленный слив и ошибки E03 / E20. Машинка долго пытается откачать воду, слышны посторонние звуки.

Засор дренажной системы. Попадание монет, пуговиц или ворса в фильтр насоса.

Чистка фильтра / Устранение засора

от 500 ₽

Лужа под передней частью машинки. Вода вытекает во время этапа слива.

Повреждение сливного тракта. Трещина или перетир шланга, идущего от бака к насосу.

Как формируются цены на замену помпы стиральной машины Канди

Расценки на услуги различаются и зависят от следующих факторов:

  • Модель стиральной машины. Чем современнее модель техники, тем выше стоимость запчастей.
  • Сложность доступа к помпе. В некоторых моделях стиральных машин добраться до насоса сложнее, чем в других. Соответственно, увеличивается время работы мастера и стоимость ремонта.
  • Стоимость нового компонента. В нашем сервисе запчасти в наличии, мы предлагаем их клиентам по сниженным расценкам.
  • Дополнительные работы: Если во время ремонта обнаружатся другие неисправности (например, засоры в шлангах) ― стоимость работ увеличится.

Точную цену мастер назовет после диагностики оборудования. Окончательную стоимость работ он зафиксирует в договоре, и до завершения ремонта она не изменится. Гарантируем оптимальные цены на услуги и отсутствие скрытых платежей.

Что можно сделать самостоятельно

Если техника не сливает воду, попробуйте сначала очистить мусорный фильтр. Для этого:

  1. Откройте технический люк справа в нижней части фронтальной панели стиральной машины.
  2. Открутите фильтр, предварительно поставив под него емкость ― в нее сольются остатки воды.
  3. Уберите руками крупный мусор из фильтра, затем промойте его проточной водой.
  4. Установите компонент на место.

После этого запустите слив. Если вода также не будет уходить ― проблема в помпе. Самостоятельно заменить ее сложно, особенно, если у вас нет соответствующих навыков и знаний. В процессе ремонта вы рискуете усугубить проблему. Например, сломать сливной патрубок. Тогда расценки на восстановление стиральной машины существенно возрастут. Лучше обратитесь к мастеру сервиса.

Как мастер меняет насос стиральной машины Candy

  1. Подготавливает стиральную машину ― отключает от питания, отсоединяет от системы водоснабжения и канализации. Сливает остатки воды из бака принудительно ― открывает дверцу аварийным тросом или извлекает фильтр.
  2. Кладет технику на бок, откручивает винты на дне и осматривает детали слива. Сначала ― крыльчатку. Если в ней засор, он просто убирает мусор.
  3. Отключает от помпы провода. Откручивает крепеж. Извлекает неисправную деталь.
  4. Устанавливает новый насос, подсоединяет провода, фиксирует крепежные элементы.
  5. Собирает стиральную машину в обратном порядке, подключает к сливу, водопроводу, электропитанию.
  6. Запускает пробную стирку без белья, чтобы проверить, будет ли сливаться вода.

Если отработанная жидкость уходит нормально ― клиент оплачивает услуги мастера и получает гарантию. Срок гарантии ― 1 год. В течение этого времени, если произойдет гарантийный случай ― мы приедем к клиенту в приоритетном порядке и устраним поломку за свой счет.

Мастер по ремонту стиральной машины Канди в Москве

Наша компания работает ежедневно ― вызвать сервисного инженера можно даже в праздничный или выходной день. Специалист приедет по адресу заказчика в течение часа с инструментами и запчастями для проведения работ. Чтобы оформить заявку на выезд мастера, оставьте контакты на сайте и дождитесь звонка оператора. Либо самостоятельно позвоните в службу поддержки по телефону +7 (495) 138-74-58. Выезжаем во все районы Москвы, а также ближайшее Подмосковье.

Этапы работ по замене сливного насоса

1
Прием заявки
Вы описываете проблему: машинка не сливает воду, показывает код ошибки или гудит при сливе.
2
Выезд мастера
Инженер приезжает с помпами Askoll и Plaset для актуального ряда Candy — наиболее распространенных в этих машинках.
3
Диагностика
Мастер прочищает фильтр, проверяет патрубок и прозванивает катушку насоса мультиметром.
4
Согласование
Специалист называет стоимость замены насоса до начала работ.
5
Замена насоса
Инженер устанавливает оригинальную помпу, проверяет крыльчатку и подключение.
6
Проверка
Мастер запускает программу со сливом и убеждается, что вода уходит без шума и задержек.
7
Гарантия
Вы получаете акт с гарантией на насос и выполненную работу.
Скидка при заказе через сайт 10%

Отзывы

Нина Б.
Candy перестала сливать воду и встала с мокрым бельем. Мастер приехал оперативно, почистил фильтр-улитку и прозвонил мультиметром катушку помпы Askoll — оказалась неисправна. Привез помпу с собой, поменял за двадцать минут. Машинка больше не останавливается с водой внутри.
Отзывы о нас: Zoon
Константин Ф.
Candy Holiday стала шуметь при сливе и потом вообще перестала сливать. Мастер нашел засор в патрубке от бака к помпе — намотались нитки. Прочистил, проверил крыльчатку. Ремонт занял полчаса прямо на месте без вывоза. Очень оперативно и без лишних трат.
Отзывы о нас: Отзовик
Светлана К.
Машинка выдавала E03 и не сливала. Мастер из Candy-Rem приехал в тот же день, поменял помпу Plaset на оригинальную за 20 минут. Машинка перестала виснуть на отжиме. Дали гарантию полгода на помпу и работу.
Отзывы о нас: СПР

Разбор от мастера Candy-Rem

Денис Куркин
Денис Куркин
Специалист по ремонту сервисного центра Candy-Rem, стаж 7 лет

Как самостоятельно проверить систему слива стиральной машины?

Прежде чем грешить на поломку помпы, проверьте сливной фильтр. Он находится за небольшой крышкой в нижней части передней панели машинки. Подставьте таз, открутите крышку фильтра и промойте его под краном. Это занимает 5 минут и иногда полностью решает проблему со сливом.

Если фильтр-улитка чистая, а вода по-прежнему стоит, следующий шаг — прозвонка электропитания насоса мультиметром. Но здесь начинается зона риска: работа с проводкой под напряжением опасна, а неправильные замеры могут вывести из строя катушку помпы. На крыльчатку сливной помпы нередко наматываются нитки или засоряется патрубок от бака — всё это требует разборки, которую лучше доверить инженеру по ремонту стиральных машин Candy.

Для точной диагностики и замены насоса Candy вызовите мастера. Он приедет с оригинальной помпой под вашу модель — привозить запчасть самостоятельно не нужно.

Наши лучшие мастера техники Candy

Виктор Петровский
Мастера Candy: Виктор Петровский
Главный инженер
Стаж 10 лет
Денис Куркин
Мастера Candy: Денис Куркин
Специалист по ремонту
Стаж 7 лет
Максим Ушаков
Мастера Candy: Максим Ушаков
Специалист по ремонту
Стаж 7 лет
Сергей Гримов
Мастера Candy: Сергей Гримов
Специалист по ремонту
Стаж 10 лет

Сертификаты Candy

Сертификат сервисного центра Candy-Rem_1 Сертификат сервисного центра Candy-Rem_2 Сертификат сервисного центра Candy-Rem_3

Частые вопросы

Сколько стоит замена насоса в стиральной машине Candy в Москве?
Стоимость зависит от модели помпы (Askoll, Plaset или другой) и объема сопутствующих работ. Точную сумму мастер назовет после диагностики на месте, до начала ремонта. Уточните ориентировочный диапазон у менеджера при оформлении заявки.
Сколько времени занимает замена насоса?
Стандартная замена помпы занимает 20–40 минут. Если дополнительно нужно прочистить сливной патрубок или проверить прессостат, время увеличится до часа. Работа выполняется на месте без вывоза машинки.
Какие ещё причины могут вызывать проблемы со сливом?
Кроме неисправной помпы, слив нарушают: засор сливного патрубка (намотались нитки или попал посторонний предмет), неисправный прессостат, засоренный фильтр-улитка. Мастер при диагностике проверяет весь сливной тракт, а не только насос.
Как продлить срок службы насоса?
Раз в 3–4 месяца откручивайте и прочищайте сливной фильтр внизу машинки. Перед стиркой проверяйте карманы — монеты, скрепки и косточки от бюстгальтеров попадают в помпу и разрушают крыльчатку. Это простое правило в разы продлевает ресурс насоса.
Какие коды ошибок указывают на неисправность насоса в Candy?
Чаще всего это E03 (проблема со сливом) и E20 (вода не уходит за отведенное время). Оба кода могут указывать как на неисправную помпу, так и на засор патрубка или прессостат — точную причину определит диагностика.
Когда выгоднее отремонтировать насос, а когда купить новую машинку?
Если машинке меньше 8 лет и неисправна только помпа — ремонт всегда выгоднее. Покупка новой техники оправдана, если одновременно требуется замена нескольких дорогостоящих узлов (модуль + подшипники + помпа) на старой машинке.
Как понять что сломался насос в стиральной машине Candy?
1. Вода не сливается из барабана после цикла стирки.
2. Стиральная машина издает необычные шумы или гудение во время попытки слива воды.
3. На дисплее отображается ошибка, связанная со сливом воды.
Почему может сломаться насос в стиральной машине Candy?
1. Засорение: Мелкие предметы или накопление грязи могут заблокировать насос, препятствуя его работе.
2. Износ деталей: С течением времени компоненты насоса изнашиваются и могут потребовать замены.
3. Электрическая неисправность: Проблемы с электричеством, такие как перегоревший предохранитель или поврежденная проводка, могут вызвать отказ насоса.
4. Перегрузка двигателя: Если насос работает слишком интенсивно из-за перегруженной барабана стиральной машиной, это может привести к его поломке.
Как слить воду из стиральной машины если не работает насос?
1. Отключите машину от электросети для безопасности.
2. Подготовьте ведро или глубокий поддон и полотенца для улавливания пролившейся воды.
3. Найдите аварийный слив (его часто располагают рядом с фильтром насоса) или дренажный шланг, который обычно находится за люком в нижней части стиральной машины.
4. Аккуратно открутите крышку аварийного слива или ослабьте хомут и аккуратно вытащите дренажный шланг, направив его конец в подготовленную емкость.
5. Дайте всей воде вытечь до конца. Если доступ к аварийному сливу затруднён, можно также опустить дренажный шланг ниже уровня бака стиральной машины – это поможет начать процесс самотеком.
Что делать если не работает помпа в стиральной машине Candy?
1. Проверьте электропитание: Убедитесь, что машина подключена к сети и есть напряжение.
2. Осмотрите фильтр насоса: Очистите его от возможных засоров и посторонних предметов.
3. Проверьте дренажный шланг: Удостоверьтесь, что он не пережат и не заблокирован.
4. Прослушайте насос: Если при запуске слышны странные звуки или нет реакции, возможно потребуется его ремонт или замена.
Где находится насос на стиральной машине?
Насос стиральной машины обычно расположен в нижней части аппарата, ближе к передней или задней панели. Для доступа к насосу может потребоваться снять нижнюю фронтальную панель или заднюю крышку машинки.
Почему шумит насос в стиральной машине Candy?
1. Засорение: Мусор или предметы, попавшие в насос, могут вызывать шум при его работе.
2. Износ деталей: С течением времени изнашиваются подшипники и другие компоненты насоса, что приводит к повышенному шуму.
3. Неправильная установка: Если насос установлен неровно или слабо закреплён, это может вызвать вибрацию и шум.
4. Проблемы с лопастями: Повреждение или изгиб лопастей ротора также могут быть источником шума.
Нужна консультация эксперта Candy?
Заполните контактный номер телефона и наш оператор перезвонит вам в течение 2 минут

География обслуживания сервисного центра Candy

Инженеры нашего сервиса выезжают на ремонт бытовой техники по адресам в Москве и в населенные пункты до 30 км от МКАД.

География обслуживания сервисного центра Candy-Rem